По платежам

Материал из wiki.sibvaleo.com

Некорректно оформлен платеж на погашение кредита

На сайте в разделе "Список кредитов" отображается фактура или в разделе Фактуры за период фактура стоит как неоплаченная (по цвету и/или отсутствует дата оплаты), значит платеж был оформлен не для погашения кредита, а в стандартном режиме, обычного типа.

Если ошибка была обнаружена в месяце формирования платежа, то не корректный платеж можно удалить и оформить верный, кредитный, через специальный режим на сайте "Гашение кредитов консультантов" или в программе Склад КСЗ и экспортировать.

Если это произошло в разных месяцах, то следует сформировать верный кредитный платеж в текущем месяце, в разделе на сайте "Гашение кредитов консультантов" и в обычном разделе Платежи оформить расходный платеж на эту же сумму с примечанием "для выравнивания кредитных платежей", т.к. удаления платежа за прошлый период, невозможно.

Были созданы неправильно платежи

Вы можете удалить ошибочные платежи самостоятельно или сформировать платеж с противоположным значением и примечанием, для выравнивания суммы.